Доставка и оплата

  • Самовывоз СПб, ул. Курская, д. 21 литер Б, 4 этаж, офис 20 — Бесплатно.
  • Более 10 000 точек самовывоза Гарант и Boxberry по всей России. Выбрать близжайшую Вы можете в момент оформления заказа - (предоплата 100%) стоимость от 200 рублей. Точную стоимость уточняйте у наших менеджеров.
  • Курьером по СПб (в пределах КАД) — 250 руб.
  • Курьером в пригород СПб (до 25 км от КАД) — 365 руб.
  • Курьером в Москву (в пределах МКАД) — 360 руб.
  • Курьером в Московскую область (до 25 км от МКАД) — 480 руб.
  • Транспортная кампания (предоплата 100%) — от 200 руб.
  • Почта России (предоплата 100%) - стоимость доставки расчитывается по согласованию с менеджером. Оформите заказ на сайте и дождитесь звонка менеджера нашего интернет-магазина, который расчитает стоимость доставки до Вашего города. Заказ можно будет отменить или изменить, если условия доставки Вас не устроят.
  • EMS регионы (предоплата 100%) - фактическая стоимость доставки, оплачивается покупателем

Условия доставки курьером:

  • Точная дата доставки согласовывается с менеджером по телефону, при подтверждении заказа. В день доставки курьер отзванивается и уточняет, готовы ли вы принять заказ, при этом вы можете перенести доставку на более удобный день/время, если по каким-то причинам не можете принять заказ в заранее согласованное время.
  • Уважаемые покупатели, обратите внимание, если вы в день доставки подтвердили курьеру его выезд к вам на адрес, но по каким-либо причинам не смогли встретиться с курьером и принять заказ, то при повторной доставке вы оплачиваете дополнительно первый выезд курьера в размере 200 руб. для г. Санкт-Петербурга и 300 р. для г. Москвы.
  • Курьерская доставка осуществляется до первой пропускной системы, пункта охраны, либо других территорий с ограниченным доступом.

Примерка (15 минут):

Вы можете примерить до 10 предметов в непосредственной близости от торгового представителя (курьера), либо забрать с собой 1 товар. Частичный выкуп возможен при заказе до 10 товаров. 

Способы оплаты:  

1.Наличными (только в Санкт-Петербурге, пригороде СПб, Москве)

Вы можете оплатить заказ и стоимость его доставки наличными деньгами при получении (курьерская доставка либо самовывоз в офисе магазина). Курьер предоставит Вам товарную накладную и чек, подтверждающий оплату. Мы рекомендуем проверять соответствие состава заказа накладной сразу, в присутствии курьера либо при получении в офисе. При обнаружении несоответствия, пожалуйста, отметьте этот факт в товарной накладной и свяжитесь с нами по телефону 8 (495) 374-60-91, 8 (812) 425-33-91, 8 (800) 555-93-61 или +7 (812) 992-25-73 в присутствии курьера.

2. Оплата на кару Сбербанк

Обмен и возврат

Если заказанная вещь не подошла Вам по цвету или размеру, а также в случае обнаружения брака или неправильной комплектации заказа, вы можете обменять или вернуть её в наш интернет-магазин в течение 14 дней с момента получения заказа. Для этого Вам необходимо предварительно связаться с нами по телефону.

Обязательным условием обмена и возврата товара надлежащего качества является то, что товар не был в употреблении, имеет все ярлыки, наклейки, упаковку и пр. В противном случае, если товар был в употреблении, или отсутствуют оригинальные ярлыки, наклейки и упаковка, товар возврату не подлежит.

Стоимость доставки товара до покупателя не возвращается. 

Покупатель также обязан предъявить документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку,  квитанция об оплате).

Возврат и обмен товара осуществляется только в офисе интернет-магазина по адресу: 192007, г. Санкт-Петербург, ул. Курская, д. 21 литер Б. При отсутствии возможности вернуть товар в офис покупатель оплачивает доставку товара до продавца.

При возврате товара Почтой России либо любым другим способом доставки, получателем указывается ООО "КИНДЕРСПБ.РУ", почтовый адрес 192007, город Санкт-Петербург, улица Курская, дом 21, лит.Б, 4 этаж, офис 20. При неверном указании получателя возврат товара не принимается.

Обмен товара производится только на товар по такой же цене, с тем же артикулом.

Отмена заказа:
Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от заказа в любое время до момента его передачи. Сообщите нам об отказе по телефону +7 (495) 374-60-91, +7 (812) 425-33-91, 8 (800) 555-93-61.

Правила продажи, обмена и возврата товаров:

Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазин регулируются: Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»,Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом»,Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».